我媳妇是外地户籍，上的本地的400元的新农合医

报销比例需根据当地新农合医保政策确定。
分析：新农合医保的报销比例因地区和政策而异，通常涉及到医院级别、医疗费用类别等因素。你媳妇作为外地户籍但在本地参保，需参照当地的具体政策。一般情况下，市级医院的报销比例会低于乡镇卫生院或社区卫生服务中心。
提醒：若报销比例远低于预期，或报销流程复杂导致难以获得应有补偿，应及时咨询当地医保部门或寻求专业法律帮助。
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具体操作：
1. 查询政策：登录当地医保局官网或咨询医保窗口，了解新农合医保在市级医院的报销比例和范围。
2. 准备材料：根据医院要求，准备身份证、医保卡、医疗费用发票、诊断证明等相关材料。
3. 提交申请：将材料提交至医院医保办，由医保办审核后，按照政策规定进行报销。
4. 投诉与复议：若报销金额不符合预期，可向医院或医保部门提出投诉，并申请行政复议，必要时可寻求法律援助或提起行政诉讼。

注意，具体操作可能因地区和政策变化而有所不同，建议随时关注当地医保政策动态。
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处理方式：
从法律角度，处理此类问题常见的方式包括：1. 查询当地新农合医保政策文件，了解报销比例和流程；2. 向医院医保办咨询，获取具体报销金额和所需材料；3. 若遇报销障碍，可向当地医保部门投诉或申请行政复议。
选择建议：根据问题的具体情况，如政策清晰且医院配合，可选择前两种方式；若遇政策模糊或医院推诿，则应及时采取投诉或行政复议等法律手段。