我在某某买的产品是旧的,能要求赔偿吗?

新昌法律咨询 2025-04-21
可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货或赔偿。若产品为旧货且未告知,属欺诈行为,最高可索赔商品原价10倍。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先与商家协商,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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可要求赔偿。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向拼多多平台投诉,并提供证据;3.平台处理不当,可向消费者协会求助或向法院起诉,维护自身权益。

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